惠普欧洲市场喷墨系列打印机的供应链
喷墨打印机1998 年引入市场,现已成为惠普公司(Hewlett-Packard, HP )最成功的产品
之一。它的销量稳步增长,1990 年其销量已达到60 万台。但不幸的是,库存的增长与销量
的增长非常接近。惠普的分销中心里堆满了成箱的该种打印机。更糟糕的是,欧洲公司声称,
库存水平还要进一步增加才能满足产品需求。
1.喷墨打印机的供应链
由喷墨打印机的原料供应商、制造点、分销中心、代理商和用户组成的网络构成了它的
供应链(如图1 所示)。惠普公司在范库弗的工厂负责制造。制造工艺中有两个关键步骤:
1) 印刷电路板的安装调试(PCAT) ;
2) 最终安装及调试(FAT )。
PCAT 涉及的是电子器件的安装与测试(如集成电路、只读存贮器以及印刷电路板原料)
与打印机中逻辑主板的安装。FAT 涉及的是其他配件的安装(如马达、线缆、按键、塑料
底盘、齿轮以及在PCAT 中做好的印刷电路组件)以制成一台能工作的打印机,以及整机的
最后检测。PCAT 和 FAT 中使用的零部件是从惠普公司的其他部门和遍布全球的外部供应
商那里采购来的。
供应商 IC Mfg 美国配
用户
送中心
供应商 PCAT FAT
欧洲配
用户
送中心
供应商
Mech Mfg 远东配
用户
送中心
图1 惠普喷墨打印机的供应链
Key :IC Mfg--制造集成电路;PCAT--打印电路安装和测试;FAT--总装和测试;Print Mech
Mfg--打印机外壳制造。
在欧洲出售惠普的喷墨打印机需要把打印机进行客户化,以满足当地国家的语言及用电
标准,这一过程称为“本地化”。具体来说,喷墨打印机的对于不同国家的本地化过程涉及
到合适的电源模块的安装(110V 或220V )和电源线插头的要求以及打印机与相应语言的使
用说明书的包装。接下来,要对打印机及相连的电源进行最终测试。这样,工厂的产成品就
被“本地化”为针对于不同国家的打印机。对于欧洲市场现在生产的共有六种类型的打印机。
这六种打印机分别是A 、AA 、AB 、AQ 、AU 和AY ,列在如图2 所示的物料清单中。
应用程序特定 打印机外壳 动力供应
芯片元件
的集成电路
打印电路 台式喷墨
打印电路板 制成品
板元件 打印机
打印头驱
动板元件 电缆、键区、 指南手册:A, AA,
发
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